AI化が物凄い勢いで進みビジネス環境がより複雑化する中、人と人との繋がりがますます重要になっています。真に求められるのは、人間的資質を高く持った感性豊かで、高度な対人関係能力を備えた人材です。対人関係能力では、特にコミュニケーション能力が全ての基本となります。伝える力、聴く力を高めることで周りと良好な関係を築き、互いに信頼感が深まり成果に繋がって行きます。咲顔であいさつする、感謝の言葉を伝える、これは相手に関心を持って認めるという行動です。人は認められる、承認されて自己肯定感が高まり、モチベーションが上がります。このような、人との絆を強める行動を当事者意識を持って行える人材が求められています。